こんにちは！
株式会社ウラカワデンキと申します。
昭和49年に創業し、愛知県江南市・岩倉市を中心に電気工事や光回線工事、ケーブルテレビ工事をはじめ、電気通信工事やアンテナ工事・エアコン工事など電気に関するさまざまな業務を承っております。
いかなる工事においてもお客様にご満足いただけるよう、長年の経験を活かし高品質な施工をご提供しております。
光回線工事はお客様のご自宅を伺って施工を行うため、電気通信工事の中でもお客様との距離が近く、またその施工品質の差が分かりやすい工事でもあります。
今回は光回線工事において、気を付けるべきポイントについてご紹介いたします。

工事内容について確認する

行う工事内容について、お客様の認識と齟齬がないか確認します。
光回線の工事は現場の状況によって施工内容が変わるため、この点について契約時の説明と相違ないかどうかや、現場を確認した上での施工方法について、きちんと理解してもらうことでトラブルを防ぐことができます。
特に外壁に穴を開ける場合や、光コンセントの位置など、お客様のご要望についてのヒアリングと擦り合わせは大切です。

わかりやすい説明を心がける

一般の方に専門用語を用いて説明しても、理解し難い場合があります。
工事の説明や機器の使用方法を伝える際は、専門用語を噛み砕いて、わかりやすく伝えるようにしましょう。

明確な金額提示

工事や契約に関する金額について、明確に伝えることが大切です。
金額についての質問を濁してしまうと、信頼関係の構築が難しくなる場合があります。
わからない場合でも、担当者に問い合わせる・回答期日を返答するなど、誠意をもって対応しましょう。

電気工事にご興味がある方を求人募集中です！

株式会社ウラカワデンキではスタッフを求人募集しております。
光回線工事などのネット回線工事をメインに、幅広い電気工事に対応している弊社で、プロの電気工事士を目指しませんか？
弊社には長年にわたる実績と経験があり、電気工事の技術と知識を深めるためにはうってつけの環境です。
未経験でもネット工事や電気工事にご興味があり、電気工事士の資格取得を目指し向上心を持って業務に携わっていただける方は歓迎いたします。
尚、経験者の方は即戦力として歓迎いたします！
求人へのご応募は採用情報より受け付けております。
最後までご覧いただき、誠にありがとうございました。